数字转型,战略先行。今天我们就来聊一聊企业数字化转型的战略。数字化战略是什么?到底能够给企业数字化转型带来什么?
一、什么是数字化战略?
在给数字化战略下定义之前,我们先来聊聊什么是企业战略。
在企业战略管理的书籍中,有一组比较“官方”的定义:“企业战略是依据企业本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品,设计、开发并获取竞争力的一系列综合的、协调的约定和行动”。
这个定义很长,理解起来也有点费劲。其实理解起来很简单:战略,简单来说就是定位、方向和目标,企业战略其核心是需要持续回答三个关键问题:
第一,我们现在在哪里?
第二,我们要达成什么样的目标?
第三,我们如何实现这些目标?
这些问题需要深入思考和综合分析大流量套餐,以制定出明智的战略并实现企业目标。
也就是说,数字化转型战略属于企业战略的一部分,或者说数字化转型战略服务于企业战略,具体来说就是通过“战略性”的数据来支撑企业战略目标的实现,如图所示:
当企业发展到一定程度,其发展的速度就会放缓,甚至停滞,陷入“内卷”状态。这时候,企业就需要寻找新的增长点,以求突破“内卷”,持续增长。数字化时代的来临,让企业认识到“数字化”,或许就是这个突破发展瓶颈,实现持续增长,甚至重塑商业模式,实现裂变增长的契机。
因此,数字化转型战略或称数字化战略并不是孤立的存在,它本身就是企业战略的一部分,是为了实现企业战略目标的一系列计划和行动的组合。
二、战略管理要达到哪些关键目的?大流量套餐
1、统一思想
实现团队思想的统一,需要通过潜移默化的方式让中高层员工了解公司和外部的真实状况,形成统一的行业和公司认知,化解迷茫和畏难情绪,进而让员工积极参与到公司的发展中。
通过企业愿景和目标来凝聚认同方向的员工,激发员工的认同感、责任感和使命感。同时,通过价值观和服务理念的统一来树立正风正气,并建立简单可依赖的奋斗环境,从而实现上下一心、背靠背的信任。
2、衔接战略目标与落地
通过不同维度的目标分解,如职能目标、项目目标等,将整体目标转化为具体可操作的任务目标,并明确任务完成所能获得的回报和安全感。
同时,还需注重员工个性化发展需求的考虑,为员工提供符合其个性特点和职业发展规划的机会和方式,让员工能大流量套餐满足自身职业需要的同时自然支持实现公司目标。通过组织级目标从设定到落地到深入人心,从而实现战略目标顺致落地。
3、建立统一战线
其核心在于减少反对者的数量,增加认同者的数量。通过与企业内部伙伴、供应链伙伴和渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系,实现优势互补。
在这个过程中,需要注重合作伙伴的选择和培养,尤其是具有相同价值观的伙伴合作,以共同推动企业的发展和创新。
此外,在实现统一战线的战略管理过程中,还需要注意利益分配和权力分配等问题,保持公允和透明,以维护各方利益。最终形成统一战线可以使企业在竞争中更具优势,减少内部摩擦和力量分散,提升整体竞争力。
4、战略前瞻性的风险预判
企业需要将可能遇到的风险显性化大流量套餐,并形成全公司风险控制纲要,以更好地适应商业环境并把握好自身情况。这一措施有助于团队上下形成强烈的危机意识和风险意识,提高企业在面对突发事件时的应对能力。此外,企业还需建立完善危机管理机制和对应的应急预案,确保能够及时应对各种突发事件,从而减少损失。
在建立全公司风险控制纲要时,需要考虑各种战略风险和部分业务风险,包括但不限于:政策变化、市场规模萎缩、竞争加剧等方面。部分业务风险则与公司内部具体业务相关,包括业务安全、质量问题、人员流失等。
三、战略落地的步骤
企业数字化转型的战略就是“战略性”的使用数据。一直以来,“战略”都是一个“名词”,而我们是强调“战略性”的“使用”,这显然将其定义为了一个动大流量套餐词。
关于企业未来干什么,企业的发展方向、目标、增长点在哪里?这些问题,其实在大多数老板、高管那里都是很比较清晰的。而缺少的是如何将企业战略与“数字化”相结合,形成数字化战略并有效落地执行的方法。
1、制定战略。
关于数字化转型战略的制定,一定不能脱离业务目标,要与企业战略目标对齐。具体包括解读企业战略,分析业务需求和目标,分析内外部环境,分析行业的领先实践和案例等一系列措施,并最终输出数字化转型的战略目标。再次强调:数字化转型重点在于“数字化”而在于“转型”,需要业务、技术的“双轮驱动”,而不是“信息”的“烧火棒子一头热”。
2、统一认知。
传统企业中,不是每个人都十分了解企业的战略,更不用说数字化转大流量套餐型战略,而数字化转型需要的是企业全员的共同参与和努力,这建立在全员对企业数字化战略的共同认知基础之上。战略共识的达成需要一个反复、不断的沟通,而不只是简单的行政命令或文件传递。
3、分解目标。
数字化转型不是“一次性项目”,而是一个持续的过程,这个过程中,需要每一个部门,每一个人的发力。首先,需要对数字化转型战略目标进行分解,将转型的“大目标”,分阶段、分批次,拆解为多个可执行的“小目标”;然后,将这些小目标分配给对应的部门、团队和个人;最后,一个个的完成和攻克这些目标。这个过程中,随着时间的推移、业务的变化、技术的更新,转型的目标也需要进行及时调整。
4、执行评估。
企业的数字化转型都是渐进式的,涉大流量套餐及反复验证和不断试错,需要对目标执行情况及时评估。通过执行评估,能够及时发现目标存在的问题和不足,有利于及时对目标作出调整。通过执行评估,发现和验证转型的成果,有利于增强人员的信心、鼓舞士气,从而进一步的推进转型。
四、战略落地的保障
根据麦肯锡的一份调研报告:80%企业的数字化转型都失败了。失败的原因或许各有不同,但成功因素却是十分的相近。影响企业数字化转型成败的因素有很多,在众多的影响因素中,我认为下几个保障措施是必要的。
1.人才保障
人才是企业数字化转型中的“千里马”,助燃数字化变革的驱动力。企业数字化转型的竞争中,更多的是人才的竞争。企业需要培养和引进三方面的数字化人才:一是,懂数字化技术的大流量套餐管理人才;二是,构建数字化基础环境、开发数字化产品的数字化专业人才;三是,在业务中使用数字化提升工作效率的数字化应用人才。关于数字化转型的组织和人才,请关注公众号(谈数据),参考《企业数字化转型之组织与人才》
2.技术保障
技术保障就是笔者提到的“战略性”使用IT。充分利用数字化技术和工具,有助于推进企业数字化转型。用数字化技术重塑企业业务流程,真正打通企业端到端的业务流,让业务更加敏捷、高效。用数字化技术,对企业数据进行有效治理和管理,让企业信息变得更加透明、可靠和容易获得。
3.机制保障
除了我们上边提到的组织保障、人才保障、技术保障,企业数字化转型还需要建立起与企业相适应的管理机制。
第一,激励机大流量套餐制,加强对数字化的专业人才、应用人才、管理人才的激励,让每个人才都能真正的释放自己的潜能,为企业创造价值。
第二,资金投入机制,毫无疑问,数字化转型是需要成本的,而且不是“一次性投入”就能收获很好的成效。上云、设备改造、新技术研发……等等,这些投入显然也不是一个小数目。投入大量资金,转型失败的案例也是比比皆是。这时候,更加考验”数字化转型领袖”的眼光和魄力。
数字化转型,对传统企业来讲是一个“箭在弦上不得不发”的事情,做好战略规划是数字化转型成功的关键。关于数字化转型的战略,并非一定要定一些可望而不可及的“高远目标”,更不是罗列一系列“大手笔”的预算投资,而更多的应该将重点放在改变“使用信息和数据大流量套餐”的方式、策略和环境上,让技术真正服务于业务,为企业创造价值才是真。
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