深圳商报·读创客户端记者 肖欣静 白冬 通讯员 舒昊 陈思晴
龙华区龙华街道景龙新村内，“邻里帮”先锋服务小分队主动清扫背街小巷，维护环境卫生；社区工作站里，亲邻调解员对租户与房东耐心劝解、释法析理，最终矛盾纠纷圆满解决；居民家中，热心邻居敲开房门，主动上门照护孤寡老人、困境儿童……一直以来，龙华街道大力推进“亲邻社区”建设，积极推动党群携手，凝聚邻里力量，努力让邻里更近、党群更亲、社区更温暖，绘制出一幅幅“幸福邻里”画卷！
党员先锋显担当，用心用情暖民心
龙华街道持续实施社区党组织“堡垒行动”，做强社区大党委，深入开展社区物业党建联建，发挥住宅小区、城中村党组织引领作用，组建党员、志愿者、居民等先移动大流量卡锋服务小分队142支，为居民提供精准化精细化服务。
“我们采用‘党支部+先锋服务’的形式，以花园小区为单位，形成居民‘点单’、小区党支部‘派单’、先锋服务小分队‘接单’的闭环服务模式，确保居民诉求事事有回应、件件有回音。”景龙社区党委负责人介绍说，通过联合小区党支部、业委会等组建“邻里帮”先锋服务小分队，将便民服务送进小区，进一步密切了党员群众的血肉联系、鱼水深情。
“您好，请走斑马线！”“请注意垃圾分类，切勿乱扔垃圾！”油松社区党员志愿服务队队员们走在辖区内的街头巷口、楼道工厂，为居民提供暖心服务。通过“党组织+党员+义工”服务模式，为群众办实事、解难题，让群众遇到困难第一时间想到党组织和党员，移动大流量卡让“小事不出楼栋、大事不出社区”。
在松和社区，常常上演“社区党委强力推进、先锋队员悉心调解、街坊邻里重归于好”的和谐画面。社区“法律明白人”先锋服务小分队对社区出现的各种矛盾纠纷，及时介入提供法律服务，依情、依理、更依法快速化解纠纷，让群众感受到法治的力量。
亲邻服务成体系，实事实办惠民生
在服务中创新探索，在实践中优化提升。龙华街道不断完善“亲邻社区”服务体系，从建设标准化服务阵地，到开展多样化亲邻活动，再到打造特色服务品牌，亲邻服务已融入辖区居民日常生活。
龙华街道按照开放、集约、共享原则,依托各类公共服务场地，打造15个“亲邻之家”便民服务点，探索“有事我来帮”“困难找‘民’星”“社区帮带娃”移动大流量卡等互助活动，让居民享受“家门口”的贴心服务。在可可沙龙“亲邻之家”，居民可以拨打“社区民星”便民服务墙上的服务电话，召唤“民星”们开展家电维修、纠纷调解、家庭照护等各项服务。
龙华街道积极组织各社区开展“亲邻集市”，提供衣物缝补、家电维修、义诊、义剪、义卖等便民服务,营造城市里的“烟火气”与“人情味”，累计开展“亲邻集市”70余场。在富康社区“花young青春 与邻有约”青鸟活动集市，精准解决居民和青工就业创业、居住出行、舒心解压等全链条发展需求；在清湖社区“亲企驿站”，则将集市活动引入企业、走进园区，满足企业职工“家门口”的服务需求……
此外，龙华街道紧盯辖区治理重点难点和居民急难愁盼，探索打造移动大流量卡多项服务品牌。深化“亲邻调解”工作机制，打造1个“张书政调解工作室”+“N”个志愿调解队+“M”个亲邻调解屋，累计调解矛盾纠纷2738宗。实践“四邻工作法”，着力破解陌生人社区治理困境，推动“陌邻”变“亲邻”，“亲邻”更“爱邻”。建立健全“1+1+N”社会组织综合救助工作体系，倾情救助遇到困难的来深建设者，持续提升社会救助服务能力。
多元共治聚合力，乐善乐行一家亲
龙华街道积极引导居民“唱主角”，在“亲邻社区建设”中健全完善群众参与机制，充分发挥群众创造力和社区居民专长，通过“问计于民”带动广大群众参与社区各项事务，集群众的智慧和力量共同提升基层治理效能。
在“协商于民、协商为民”的服务理念下，龙华移动大流量卡街道指导各社区创新协商议事机制，持续开展亲邻主题“社区书记茶话会”，在街巷开展“小板凳议事会”等活动150余场，实现“社区事、大家议、众人决”。向联社区围绕河背“六一学校”门口交通拥堵问题，组织相关职能部门负责人、校方代表、居民代表等召开“小板凳”议事协商会，邀请居民群众中的“懂行人”提出专业意见，共同推动问题解决。
此外，通过加大先进典型的挖掘和宣传力度，龙华街道进一步进一步激励居民群众保持参与基层治理服务的热情。街道开展“优秀楼栋长”“好房东”“最美邻居”等评选表彰活动30余场，发掘电器维修、布艺缝补、调解纠纷等方面的社区“能人”188名，招募社区“民”星180名，进一步营造了干事创业、乐享移动大流量卡亲邻的良好氛围。
在景新社区，通过“支部搭台、物业协助、党员支援、居民参与”的合作模式，发动42名居民党员担任“红色管家”，在帮助老人就医、护送幼儿上学、照看家中宠物等“日常琐碎”中“时刻在线”，带动居民参与家门口的志愿服务，进一步拉进邻里距离。
友情提醒： 请添加客服微信进行免费领取流量卡！
QQ交流群：226333560 站长微信：qgzmt2
原创文章，作者：sunyaqun，如若转载，请注明出处：https://www.dallk.cn/63321.html
